LINE OA สามารถสร้างความใกล้ชิดระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ได้ จากการเข้าถึงลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานกว่า 47 ล้านบัญชีในไทย
LINE Official Account (LINE OA) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง อีกทั้งตอบโจทย์ธุรกิจ ตั้งแต่การตั้งค่าตอบกลับอัตโนมัติ การส่งข้อความ Broadcast ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดอย่างต่อเนื่อง การใช้ LINE OA ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงและสร้างความคุ้นเคย ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มความภักดีของลูกค้าและโอกาสในการปิดการขายที่รวดเร็ว